Referat 03 04 2009
Sted: Gentofte Hovedbibliotek, Ahlmanns Allé6, 2900 Hellerup
Tema: Innovation - festligt flødeskum eller systematisk udvikling
Deltagere:
Albertslund: Søren Mørk
Allerød: Anette Aalund
Ballerup: Tine Vind
Brøndby: Annette Jager Andersen
Dragør: Hanne Nordahl Friis
Egedal: Bente Stonor Nielsen
Fredensborg: Lise Kann
Frederiksberg: Anne Møller Rasmussen
Furesø: Vivi Fahnøe
Gentofte: Lone Gladbo, Pia Hansen og Stig Grøntved Larsen
Gladsaxe: Esben Fjord
Gribskov: Inger Søndergaard
Halsnæs: Lene Jacobsen
Hillerød: Sys Sigurd
Hvidovre: Hanne Bendtsen
Hørsholm: Jannie Lehmann
Ishøj: Hans Peter Rasmussen
Rudersdahl Bibliotekerne: Marianne Aastrup, Lene Holmstrøm
Rødovre: Bo Braune
Dagsorden
Punkt 1: Godkendelse af referatet fra sidste møde samt godkendelse af dagsorden
Referat og dagsorden godkendt
Punkt 2: Innovation som struktureret arbejde
Christian Bason pegede i sit oplæg på det forhold, at en succesfuld innovationsproces forudsætter en systematisk tilgang til feltet. I de indledende faser af et projekt, er det centralt med åbenhed, kreativitet og vide rammer, men ret hurtigt i processen bliver det nødvendigt, at indarbejde en stram systematik. Det er et fokus det er særlig vigtigt at holde når man arbejder i den offentlige sektor, da der her er nogle ret komplekse mekanismer der gør sig gældende.
I forlængelse af denne pointe skitserede Christian nogle af de særlige vilkår, der er i forbindelse med innovation i offentlige institutioner. I det offentlige er bundlinjen mindre entydig end i det private - der er typisk en lang række forskellige dagsordner på spil og mange stakeholders, der har indflydelse på hvilke tiltag der bliver succesfulde. Disse udfordringer er vigtige at holde sig for øje når man iværksætter innovationsprocesser.
En anden pointe Christian pegede på var vigtigheden af, altid at centrere innovationsprocessen omkring slutbrugeren. Det er slutbrugeren processen i sidste ende skal skabe værdi for - hvis ikke den gør det er projektet for så vidt mislykkedes. Christian præsenterede et bud på en model for et brugercentreret innovationsforløb.
Efter oplægget blev det foreslået, at vi her i regionen arbejder videre med, om vi kan evaluere på hvorvidt vi lykkes med at være "borgerens demokratiske rum". Anette Aalund og Jannie Lehmann laver et oplæg om hvordan den opgave kunne gribes an.
Se Christian Basons præsentation her.
Punkt 3: Samarbejde omkring arrangementsvirksomheden
Thomas Serup fra Proactor præsenterede sit oplæg for biblioteksledermødet, hvorefter bibliotekslederne diskuterede perspektiverne i oplægget. Det blev bl.a. gjort gældende, at det kunne være interessant hvis Proactor kunne være behjælpelig med, at skabe kontakt til de mere specielle og overraskende navne (f.eks. udenlandske forfattere), som bibliotekerne ikke selv umiddelbart kan finde frem til.
Det blev besluttet, at Thomas Serup modtager en mailingliste med de interesserede arrangementsansvarlige fra regionen. Alle der er interesserede i at høre nærmere om hvad Proactor kan tilbyde, skal sende navn og mailadresse på en arrangementsansvarlig fra deres bibliotek til Stig på sgl@gentofte.dk.
Punkt 4: Netbibliotekernes fremtidige organisering
Thomas Angermann skitserede i sit oplæg de grundliggende udfordringer, som netbibliotekerne står overfor i de kommende år. Han kom bl.a. ind på forholdet mellem det fysiske og det digitale bibliotek, på de vilkår der er på det "informationsmarked" som netbibliotekerne befinder sig på og endelig også de problematikker der er i forbindelse med finansierings- og organiseringsmodeller for netbibliotekerne.
Efter Thomas oplæg var der debat, særligt omkring de forskellige mulige finansieringsmodeller. En del bakkede op om en kollektiv finansieringsmodel, forudsat at alle biblioteksvæsner ville bidrage til denne. Nogle havde dog forbehold i forhold til denne løsning: Hvis alle biblioteker skal bidrage til samtlige netbiblioteksprojekter, risikerer det at komme til at udhule materialekontoen. Således kan det fysiske og det digitale bibliotek komme i en konkurrencesituation, hvilket nogen finder uhensigtsmæssigt. Andre gjorde gældende, at en kollektiv finansieringsmodel ville kræve, at man først får defineret et mere præcist fokus for indsatsen på den digitale front. Der er nødvendigt at præcisere hvilken unik ydelse bibliotekerne har at tilbyde på det "digitale informationsmarked" og skære resten af de digitale aktiviteter fra.
Endelig var der også en del der slog til lyd for, at netbibliotekerne er en opgave der skal løftes af centralbibliotekerne.
Se Thomas oplæg her
Punkt 5: Meddelelser samt eventuelt
a) Lotte Lykke Simonsen orienterede om status på arbejdet med det nye børnesite, der udvikles i samarbejde med Copenhagen Bombay. Lotte er sammen med Iben Østerbye fra Herning Bibliotekerne frikøbt nogle timer om ugen, til at koordinere levering af indhold m.m. til det nye site. Det nye børnesite bliver taget op som selvstændigt punkt på biblioteksledermødet til juni.
I forlængelse af punktet var der en række kommentarer til børnesitets arbejdstitel 'pissegratis.dk'.
En del fandt titlen sjov, frisk og i øjenhøjde med børn og unge. Det blev pointeret at navnet primært skal give mening for brugerne og ikke for bibliotekspersonalet. Andre syntes at det var problematisk/dårligt sprog, lidt for smart til at være langtidsholdbart og at der i øvrigt manglede en reference til at det er et bibliotekssite. Endelig blev det anført, at det måske er uhensigtsmæssigt at profilere sig så markant på at det er et gratissite - det er de fleste fora på nettet. Der blev i stedet efterspurgt et navn der kunne signalere kvalitet.
b) Vivi Fahnøe efterlyste erfaringer vedrørende samarbejde om en fælles storskærmsløsning på tværs af de forskellige
institutioner i en kommune. Kontakt Vivi, hvis der er nogen der har noget at byde ind med.
c) Anne Møller Rasmussen orienterede om den brugertilfredshedsundersøgelse man har gennemført på Frederiksberg i
samarbejde med Capacent Epinion. Frederiksberg stiller meget gerne undersøgelsen til rådighed for andre, hvis man til gengæld er villig til at bench marke på resultaterne.
