Referat 06032009
Sted: Ordrup Bibliotek, Ejgårdsvej 11, 2920 Charlottenlund
Tema: Det nye bibliotek i Ordrup
Deltagere:
Allerød: Anette Aalund
Ballerup: Tine Vind
Dragør: Hanne Nordahl Friis
Egedal: Bente Stonor Nielsen
Furesø: Vivi Fahnøe
Gentofte: Lone Gladbo, Pia Hansen og Stig Grøntved Larsen
Glostrup: Frank Nørregaard
Gribskov: Inger Søndergaard
Helsingør: Margrethe Haugen
Herlev: Kirsten Frandsen
Hillerød: Sys Sigurd
Hvidovre: Nete Kruuse Mikkelsen
Hørsholm: Marianne Wulff
Ishøj: Hans Peter Rasmussen
Lyngby-Taarbæk: Susanne Rømeling
Rudersdahl Bibliotekerne: Marianne Aastrup
Rødovre: Lone Terpgaard
Vallensbæk Bibliotekerne: Mogens Post
København: Inge Rudbæk
Dagsorden
Punkt 1: Godkendelse af referatet fra sidste møde samt godkendelse af dagsorden
Referat og dagsorden godkendt
Punkt 2: Konceptet for biblioteket i Ordrup
Søren Robert Lund fortalte om de tanker der ligger bag huset i Ordrup og om arbejdet med at udvikle konceptet.
Det blev fra starten af processen besluttet, at Ordrup Multihal og Bibliotek skulle rumme fire forskellige brugergrupper, nemlig Biblioteket, Gymnasiet, Folkeskolen og foreningslivet. Den største udfordring i den forbindelse var, at huset ikke blot skulle rummer de fire brugergrupper, men integrere alle funktionsområderne således at de kom til at berige hinanden i stedet for blot at være naboer.
Søren Robert pointerede, at byggeprocesser meget ofte har den effekt at de får alle underliggende problemer og modsætninger til at vise sig, og der var fra begyndelsen da også stor skepsis i forhold til konceptet for huset i Ordrup (dog ikke fra biblioteks side). Hen ad vejen er huset i høj grad kommet til at fungere som en "organisme" og de forskellige brugergrupper har stor glæde af hinanden i det daglige.
En anden hovedudfordring har været, at få huset indrettet på en fleksibel måde, så det på den ene side er muligt at have flere parallelle brugergrupper, der kan være der samtidig, uden at de generer hinanden til dagligt, og på det anden side også er muligt at være én stor forsamling, der indtager det meste af huset til særlige lejligheder. Det er to meget forskellige behov, som huset begge skal imødekomme.
Se Søren Robert Lunds præsentation her.
Del 3 med billeder mangler, idet de ikke kunne oploades.
Punkt 3: Brugernes møde med biblioteket i Ordrup
Pia Hansen fortalte fra en biblioteksfaglig vinkel om det nye bibliotek i Ordrup, med særlig fokus på brugernes reaktioner på huset.
Det store flertal af borgerne har taget rigtig godt imod huset, men de utilfredse bruger, der også har været, har fyldt meget, særligt umiddelbart efter åbningen.
Noget af det der har givet anledning til problemer i det nye hus, er de nye betjeningsøer der står i Bibliotekets indgangsparti. For det første egner øerne sig ikke til længere betjeninger, og dernæst skaber de ikke en naturlig adskillelse mellem biblioteksbrugeren og den biblioteksansatte. Det betyder, at bibliotekspersonalet ind imellem kan komme til at føle sig som "jaget vildt", og det er en betydelig stressfaktor. Bl.a. derfor har man nu indrettet et mere traditionelt betjeningsbord lidt længere inde i biblioteket.
De meget høje reoler i biblioteket har også været svære at vænne sig til for nogle brugere.
For at imødekomme de mange kritiske læserbreve der har været i lokalpressen, er der lavet en brugertilfredhedsundersøgelse i Ordrup. Den viser, at den generelle tilfredshed ligger på et meget flot niveau, og derud over at man har formået at tiltrække helt nye brugere til biblioteket. 1/3 af brugerne svarer, at de tidligere har brugt et andet bibliotek end Ordrup, og 1/10 kom slet ikke på noget bibliotek før det nye bibliotek blev åbnet.
Se Pias præsentation her.
Punkt 4: Kort orientering om arbejdet i Ad-hocgruppen for statistikindberetning
Susanne Rømeling orienterede om status på arbejdet i Ad-hocgruppen og om deres møde med Styrelsen for Bibliotek og Medier.
Punkt 5: Meddelelser samt eventuelt
a) Pia Hansen orienterede om jobbytte-ordningen. Der er tre, der har meldt sig interesserede, så der mangler en makker til en enkelt af de interesserede. Alle opfordres til at overveje om der kan findes en medarbejder, der er interesseret i jobbytte.
b) Lone Gladbo orienterede om de nye licensaftaler for Netmusikken og det planlagte samarbejde med Netlydbog.
c) Stig Grøntved Larsen orienterede om status på følgegruppen til rådgivning vedrørende materialeoverbygningensforpligtelsen for centralbiblioteket. Det blev diskuteret hvilket behov der er for en følgegruppe, og om der er andre måder at håndtere udfordringen på. Det blev besluttet, at lade netværksgrupperne for børn, voksen og udlånsekspedition tage materialeoverbygningen op på et kommende møde, for at afdække om der er noget, der skal arbejdes videre med.
d) Tine Vind orienterede om at Ballerup Bibliotekerne er blevet projektleder på bibliotekernes indsats på Bogforum. Tine skriver rundt til bibliotekslederne for at bede om (bl.a. økonomisk) opbakning.
e) Lone Gladbo orienterede om, at Styrelsen for Bibliotek og Medier nu har bevilget penge til udviklingen af et nyt biblioteksmagasin.
